FAQ

Beratungskosten, Ausfallkosten, Rechnungen

Was kostet eine Beratung?

Warum gibt es Beratungspakete?

Ich weiß, dass gerade in der Elternzeit das Geld knapp sein kann, darum gibt es Beratungspakete mit Rabatten. So kann auf jede Situation individuell eingegangen werden ohne, dass höhere Kosten entstehen, wenn man zum Beipsiel doch noch einen oder zwei Termine mehr braucht. Manche Anliegen lassen sich gut in einem Einzeltermin lösen. Andere Situationen benötigen etwas mehr Raum und dann gibt es Anliegen, bei der eine intensivere Begleitung unterstützend sein kann.

Du kannst daher jederzeit von einem Einzeltermin in das Doppeltermin oder Intensivpaket wechseln und bekommst den Paketpreis selbstverständlich angerechnet. So hast du die Sicherheit, dass du nur das buchst, was für dich sinnvoll ist – und gleichzeitig die Freiheit, den Weg so zu gestalten, wie er für dich und dein Kind am besten passt.

Ich muss den Termin verschieben - was nun?

Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass im Familienalltag nicht immer alles planbar ist. Kinder werden krank, man selbst vielleicht auch, die Nächte sind kurz und manchmal kommt einfach was dazwischen. Bitte gib mir in solchen Fällen rechtzeitig (wenn möglich bitte mind 2 Tage vor Termin) Bescheid, damit ich den Termin freigeben kann.

Bei einer Terminverschiebung bis 24 Stunden vor Termin, kannst du kostenfrei verschieben.
Solltest du dich später melden, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% des gebuchten Termins fällig.
Meldest du dich gar nicht vor dem Termin, so wird als Ausfallhonorar der komplette Betrag (100%) des gebuchten Termins fällig.
Treffe ich dich bei einem Hausbesuch nicht an, werden neben dem Ausfallhonorar auch die Fahrtkosten fällig.
Sollte ich einen Termin verschieben müssen, finden wir gemeinsam einen neunen Termin und es fällt natürlich kein Ausfallhonorar an.
Sollten wir bei einer Terminverschiebung durch mich keinen für dich passenden neuen Termin finden, kann die Beratung kostenfrei storniert werden.

Danke für dein Verständnis – so schaffen wir gemeinsam einen respektvollen und fairen Rahmen.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nach dem ersten Termin per E-Mail. Bei Terminabsagen, Ausfallhonoraren oder abweichenden Vereinbarungen kann die Rechnung auch zu einem anderen Zeitpunkt erfolgen.
Ich biete dir die Möglichkeit über PayPal oder per Überweisung zu bezahlen.
Ratenzahlungen sind nach Vereinbarung möglich.
Wenn du mehrere Termine buchst, erhältst du die Rechnung für das gesamte Paket nach deinem ersten Termin.
Rechnungen sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen fällig.

Was kosten Hausbesuche?

Hausbesuche biete ich nur in Leipzig an. Bei Hausbesuchen fallen zusätzlich zu den Beratungskosten noch Fahrtkosten an. Diese werden ab einer Entfernung von 5km berechnet und betragen 0,80€/km. Grundlage der Berechnung ist immer die kürzeste Strecke auf GoogleMaps und berechnet wird ab einem zentralen Punkt: das Leipziger Völkerschlachtdenkmal (Straße des 18. Oktober 100, 04299 Leipzig)

Allgemeine Fragen

Warum Online-Beratung über Zoom?

Online-Beratung ist flexibel und stressfrei! In deiner Umgebung, deinem Save-Space oder deinem Bett. Da, wo du dich wohlfühlst!

Gerade mitten im Wochenbett können Besuche eine Belastung für frisch gebackene Eltern und vor allem das kleine Baby darstellen. In dieser vulnerablen Zeit sollte das kleine Wesen so behütet wie möglich sein dürfen. Selbst, wenn man nicht mehr im Wochenbett ist, ist es zuhause doch am gemütlichsten und man muss nicht erst mit Kind das Haus verlassen oder Besuch empfangen.

Die meisten Anliegen kann man durch eine gute Anamnese und Analyse zuverlässig über Online-Beratung besprechen und lösen. Für alles andere können wir gerne im Raum Leipzig einen Hausbesuch vereinbaren.

Warum kann man die WhatsApp-Begleitung nur in Kombination mit einer Beratung buchen?

Eine Kommunikation bzw. Begleitung über WhatsApp oder ein anderes Medium ist lange nicht so umfangreich, wie ein Beratungstermin. Ich biete die WhatsApp-Begleitung für Familien an, die bei mir bereits eine Beratung gebucht haben bzw. in der Beratung sind, um die Beratung zu ergänzen und die Familien intensiver zu begleiten. Das heißt, ich habe bereits einen guten Überblick über die Situation, die Familie, das Ziel, etc. All das kann nicht ausreichend detalliert über alleinigen WhatsApp-Kontakt ohne vorherige Beratung geklärt werden.

Die Begleitung über mehrere Tage dient dazu, dass sich Familien in einem Beratungsprozess gestärkt und sicher fühlen können, jederzeit eine Ansprechperson zu haben.

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